在快手购物平台上,如果买家在一定时间内没有收到商品,是可以申请退款的。根据快手的退款政策,如果卖家在买家付款后的一定时间内没有发货,买家可以选择申请退款。具体的退款时间限制可能会因为不同的商品和卖家而有所不同,但通常情况下,买家可以在大约7天至14天的时间内申请退款。
在申请退款之前,买家应该先与卖家进行沟通,了解商品的发货情况。如果卖家无法提供满意的解释或在一定时间内没有发货,买家可以选择申请退款。在申请退款时,买家需要提供相关的订单信息和证据,以便快手能够进行核实和处理。
一旦买家成功申请退款,快手会在一定时间内处理退款请求。通常情况下,退款会在几个工作日内返还到买家的支付账户上。然而,实际的退款时间可能会因为不同的支付方式和银行而有所不同。
总之,如果在快手购物平台上购买的商品超过一定时间没有发货,买家是有权利申请退款的。买家应该与卖家进行沟通,并在一定时间内申请退款。快手会在一定时间内处理退款请求,并将退款返还到买家的支付账户上。